Klacht: Opzegging

Anja Mulkens op 02 januari 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Mulkens, Wij hebben uw opmerkingen over het opzeggen van uw Privilege lidmaatschap op 28 december 2014 ontvangen via klacht.nl. Na ons telefonisch contact op 5 januari is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 2 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil graag opzeggen , maar ik krijg geen respons
Ik had het al bijna 4 jaar geleden opgezegd
En ik woon al bijna 4 jaar niet meer op dat adres , en hoor
Net van mijn ex dat hij 70 € per jaar betaald aan de boekjes . Ik wil graag opzeggen , maar weet niet hoe ?

Gewenste Oplossing:

Helemaal niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 05 januari 2015 om 16:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Mulkens,

Wij hebben uw opmerkingen over het opzeggen van uw Privilege lidmaatschap op 28 december 2014 ontvangen via klacht.nl.

Na ons telefonisch contact op 5 januari is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM