Een klant heeft twee keer betaald voor een brief van Opzeggenbij.nl, wat volgens hem niet correct is. Daarnaast ervaart hij problemen met het krijgen van contact met het bedrijf.
Ik heb nu 2x betaald voor een brief
Dit klopt niet
Contact krijgen met ze lukt niet . Heel jammer
Contact met ze
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opzeggenbij.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opzeggenbij.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
