dylan23 op 04 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een consument ervaart problemen bij het online opzeggen van de Postcode Loterij, waarbij steeds een foutmelding verschijnt. Bij telefonisch contact wordt er geen medewerking verleend aan de opzegging en probeert men de consument extra producten aan te bieden. De consument wil de loterij per direct opzeggen.
Via het online opzeggen van postcodeloterij krijg ik elke keer een foutmelding en een telefoon nummer die ik kan bellen. Via telefonisch contact proberen ze je van alles aan te smeren en werken ze niet mee aan de opzegging. Ik wil per direct de postcodeloterij opzeggen.
Per direct opzeggen van mijn postcode lot
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
