Mijn Klacht:
Wil gratis gekregen gekregen lot na 1 maand opzeggen. Blijkt dat ik het lot ook al voor februari moet betalen omdat ze het al hebben aangeboden aan de bank voor betaling. Men geft nergens aan voor welke datum een lot moet worden opgezegd.
Ook vermeld de website dat online opzeggen mogelijk is terwijl dat niet klopt. Men moet bellen of schrijven. Misleiding alom
Gewenste Oplossing:
Website aanpassen en het geld van het extra lot dat ik vandaag heb opgezegd terugstorten cq niet innen. Voel me bestolen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
