Klacht: Opzeggen dal uren abonnement

op 02 oktober 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste NS
Ongeveer 3 a 4 jaar lang heb ik een dal uren abonnement gehad
ik heb al 2 jaar een auto in bezit dus afgelopen 2 jaar is die doorlopend verlengt zonder gebruik, ik heb hem zelf niet stop gezet dus eigenschuld geld kwijt, daarbij is mijn OV Kaart ook allang voorlopen.
ik wil nu heel graag mijn abonnement stop zetten en dat heb ik geprobeerd maar dan gaat me dat weer 12 euro kosten
lijkt mij een beetje onmenselijk en onacceptabel
graag hoor ik hoe ik kosteloos mijn abonnement op kan zeggen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik kosteloos mijn abonnement kan opzeggen
hij mag dit jaar ook nog doorlopen want ik heb hem al voor een jaar betaald maar dan graag dat die met de volgende datum niet meer verlengt word
dat respecteer ik ook

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door VTYP