Klacht: Opzeggen abonnement

g.van.delden op 18 februari 2018 over Panda Antivirus in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Categorie Software
Status Open
Datum 18 februari 2018

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het opzeggen van zijn abonnement op Panda Antivirus. Ondanks pogingen om het abonnement te beëindigen, is dit niet gelukt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn abonnement niet opzeggen.

Gewenste Oplossing:

Als het abonnement voor 24 febr. '18 is opgezegd.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Panda Antivirus

Reactie van de melder van de klacht g.van.delden

8 jaren geleden - Bleek gemakkelijker dan ik dacht: na enig speurwerk vond ik toch de juiste website. Kortom: een onterechte klacht. Mijn excuses aan Panda

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Panda Antivirus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door g.van.delden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM