Mijn Klacht:
Toen ik mijn abonnement nam, was er geen keus om voor flex abonnement te kiezen.
Nu heb ik geen tijd meer om te sporten en vind ik 30 euro per maand erg veel worden. Ik vind dat ze ook een keuze voor mensen met een jaar abonnement moeten hebben om op te kunnen zeggen. Met extra kosten, dat maakt niet uit, maar nu steelt basic fit van mij.
Gewenste Oplossing:
Als ze de aanmeld kosten die ze bij de flex abonnement hebben in rekening brengen om een jaar abonnement op te zeggen.
