Gamze Huben op 01 maart 2021 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile ondervindt problemen bij het opwaarderen van zijn beltegoed, ondanks dat de betaling al is afgeschreven. Sinds twee dagen krijgt hij een storing te zien wanneer hij probeert op te laden.
Goede middag ik had een vraagje
Ik heb beltegoed gekocht en is ook afgeschreven, maar als ik wil opladen geeft er storing aan al 2 dagen?
Hoe kan ik mijn beltegoed
Opwaarderen
4578122114833 is de nummer die ik heb gekregen dat
Als mijn beltegoed
Is opgewardeerd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
