Een klant heeft een nieuw opwaardeercode van 10 euro voor Lebara gekocht, maar ondervindt problemen bij het opwaarderen van zijn tegoed. Ondanks het bezit van de code lukt het niet om deze te gebruiken.
Ik heb nieuw opwaarde coden lebara van 10 euro.. gekocht maar ik kan niet opwaarden.
10 euro trug of juist coden.. liefst mijn geld trug ..ik ben klaar met deze ...problemen provider
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
