Rien meeuwsen op 28 oktober 2017 over opvoeren.nl in de categorie Internetshops - Motoronderdelen
Goedemiddag, Even voorstellen; wij zijn Scooterdiscounter.nl en hebben sinds 01-01-2024 de domeinnaam opvoeren.nl overgenomen. We gaan er vanuit dat de klacht inmiddels al lang door de oude eigenaar is opgelost. Mocht dat niet het geval zijn komen we graag in...
Een klant heeft op 15 oktober 2017 een carburateur besteld voor zijn bromfiets en hiervoor 74,50 euro betaald. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft hij geen reactie ontvangen van opvoeren.nl en voelt hij zich hopeloos over de situatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Heb een carburateur besteld voor mijn bromfiets nr PHBG 21AD prijs 74,50 Besteld 15-10-2017 ,meerdere keren geprobeerd te bellen en mailen maar tot nu nog geen adwoord van opvoeren.nl gekregen . ik hoop dat julie iets meer voor elkaar krijgen, ik ben een beetje hopeloos van dat gedoe allemaal,groetjes rien meeuwsen
als ik een carburateur krijg ,en als ze die niet meer hebben dat ik dan mijn geld terug krijg op mijn rekening,
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over opvoeren.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over opvoeren.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door opvoeren.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat opvoeren.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 januari 2024 om 13:01 geantwoord
Goedemiddag,
Even voorstellen; wij zijn Scooterdiscounter.nl en hebben sinds 01-01-2024 de domeinnaam opvoeren.nl overgenomen. We gaan er vanuit dat de klacht inmiddels al lang door de oude eigenaar is opgelost. Mocht dat niet het geval zijn komen we graag in contact om te kijken of wij nog iets voor je kunnen doen. In ieder geval is opvoeren.nl betrouwbaar en is contact goed in orde. We horen graag van je en hopen dat je de klacht als opgelost wil aanmerken, zodat we schoon schip kunnen maken. Alvast bedankt voor je genomen moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
