Ramuntcho op 18 mei 2012 over opvoeren.nl in de categorie Internetshops - Motoronderdelen
Goedemiddag, Even voorstellen; wij zijn Scooterdiscounter.nl en hebben sinds 01-01-2024 de domeinnaam opvoeren.nl overgenomen. We gaan er vanuit dat de klacht inmiddels al lang door de oude eigenaar is opgelost. Mocht dat niet het geval zijn komen we graag in...
Samenvatting wordt geladen...
Ik kreeg een gratis lot, maar, toen ik de code ingevuld had kon ik voor meer loten meespelen, dan ik al deed, dat wil ik niet.Een lot is genoeg, bovendien kregen wij een prijs, waar we niets aan hebben:2 peronen Thermen.
Dat is voor ons onmogelijk(ziekte)
Waarom kunnen wij niet kiezen uit verschillende prijzen van gelijke waarde?
Bovendien wil ik niet meer loten opgedrongen krijgen, dan waar wij mee speelden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door opvoeren.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat opvoeren.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 januari 2024 om 13:06 geantwoord
Goedemiddag,
Even voorstellen; wij zijn Scooterdiscounter.nl en hebben sinds 01-01-2024 de domeinnaam opvoeren.nl overgenomen. We gaan er vanuit dat de klacht inmiddels al lang door de oude eigenaar is opgelost. Mocht dat niet het geval zijn komen we graag in contact om te kijken of wij nog iets voor je kunnen doen. In ieder geval is opvoeren.nl betrouwbaar en is contact goed in orde. We horen graag van je en hopen dat je de klacht als opgelost wil aanmerken, zodat we schoon schip kunnen maken. Alvast bedankt voor je genomen moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
