Klacht: ongevraagde sms

stotaram2 op 10 juli 2013 over Optimus Mobile GmbH in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 10 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot mijn schrik zie ik op mijn factuur sms’jes staan van 3 euro die ik nooit heb aangevraagd. Ik ontvang ongevraagde sms’jes. Ik doe niet aan spelletjes etc.

Gewenste Oplossing:

rectificatie sms'je ongedaan maken zodat factuur hierop nietig wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Optimus Mobile GmbH

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Optimus Mobile GmbH nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM