Mijn Klacht:
Ik heb extra betaald om mijn bestelling oo tijd te kunnen krijgen maar ik heb hem nog niet binnen
Gewenste Oplossing:
Geld terug, ik wil de bestelling niet meer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van oponeo.nl heeft extra betaald voor een snelle levering van auto-onderdelen, maar heeft de bestelling nog niet ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
