Een klant van UPC ervaart problemen met het verdwijnen van opnames, waarvan een deel al bekeken is. Als oplossing overweegt de klant om terug te schakelen naar een andere provider, waarbij ze in ieder geval weer twee digitale ontvangers zouden hebben.
Opnames waar we een deel van hebben bekeken verdwijnen zomaar! Toch maar weer terug naar kan? Hebben we in ieder geval weer twee digitale ontvangers
Als deze storing verdwenen is en als we ruwe ontvangers krijgen en al Internet stabiel is
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
