Klacht: oplossing geboden?

slangen 2 op 17 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Het geld is op 1302 overgemaakt op op het door de klant aangegeven rekeningnummer. Dit is bevestigd door de bank

Status Opgelost
Datum 17 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

NA mijn klacht over betaling voor ontvangst alleen mail ontvangen met tegemoetkoming voor volgende bestellingen. Die ga ik dus niet meer doen. Ik wil gewoon mijn betaalde, niet geplande kosten terug. Gewoon overmaken dus op het gegeven rekeningnummer!

Gewenste Oplossing:

zie boven en eerdere mails

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 17 februari 2015 om 01:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het geld is op 1302 overgemaakt op op het door de klant aangegeven rekeningnummer. Dit is bevestigd door de bank

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)