Klacht: Oplichting via Vinted en onterecht afgeschreven bedrag

klager0c0b6d3b ✓ Verified op 30 augustus 2026 over CodesDirect B.V. in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ CodesDirect B.V. has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 8 september 2026
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Algemeen
Status Opgelost
Datum 30 augustus 2026

Een gebruiker heeft aangegeven via de Vinted-website te zijn opgelicht door CodesDirect B.V. De gebruiker ontving pushberichten met een verzoek om op een link te klikken, waarna er zonder toestemming een bedrag van 863,95 euro van zijn rekening is afgeschreven. Tot op heden heeft de gebruiker geen contact gehad met CodesDirect B.V. over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik ben via de Vinted-website opgelicht door CodesDirect B.V. Ik ontving diverse pushberichten waarin gevraagd werd om op een link te drukken om een rekening te activeren. Hierna werd er zonder mijn toestemming een totaalbedrag van 863,95 euro van mijn rekening afgeschreven. Ik heb nog geen contact gehad met CodesDirect B.V. over deze situatie.

Gewenste Oplossing:

Ik eis dat het onterecht afgeschreven bedrag van 863,95 euro zo snel mogelijk wordt teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar CodesDirect B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door CodesDirect B.V. in behandeling genomen

CodesDirect B.V.

Heeft op 08 september 2026 om 00:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat CodesDirect B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM