Klacht: oplichting

creanita op 08 februari 2017 over Preventel in de categorie Telecomwinkels

Preventel klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Preventel
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 8 februari 2017

Er wordt melding gemaakt van oplichting door personen die de naam van Preventel gebruiken. Klanten worden misleid om dure telefoons aan te schaffen met abonnementen, waarna de telefoons worden opgehaald zonder dat de beloofde diensten worden geleverd. De klager vraagt om hulp om deze situatie recht te zetten.

Mijn Klacht:

ik heb geen klacht tegen u, maar meer over mensen die uw naam gebruiken om de boel op te lichten….
het betreft Leon Mortez 06 26005362 en mailadres [email protected]
zij laten mensen dure telefoons kopen met abb. en zeggen daarna ze met een code eruit te halen en kopen deze telefoons over…. alleen worden deze telefoons tussendoor opgehaald terwijl jij op de rest van de zending zit te wachten voor zogenaamde bewerking van de codes.
intussen wordt je opgelicht en hoor je en zie je niets meer en zit je met een hoop kosten en 4 duren abb.
en nu????
hoe krijgen wij dit weer recht, kunt u ons helpen???
Anita Temminck

Gewenste Oplossing:

Iemand ons helpen kan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM