Klacht: oplichting

Mammaloe48 op 08 november 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik klikte op facebook de reclame aan voor wimperserum, was van plan om er een te bestellen, vulde mijn naam en adres is en bedacht me toen om eerst eens te kijken hoe het bedrijf bekend stond.
Toen ik een vloed aan klachten zag heb ik alles afgebroken, ik heb dus NIETS BESTELD!!!!
Toch vond ik na een paar dagen een envelop met 2 flesjes in de brievenbus, met een rekening
Ik heb niets teruggestuurd omdat ik het vermoeden heb dat het pakje wel eens weg zou kunnen raken. Nu heb ik al 2 aanmaningen gehad en weet niet zo goed wat te doen. Er wordt nu gedreigd de boel uit handen te geven.

Gewenste Oplossing:

als ze de facturen annuleren, dan stuur ik het pakje terug
anders ga ik aangifte doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten