Joanne de Vree op 21 februari 2022 over Fashion retail SA in de categorie Kledingwinkels
Een consument heeft een aanmaning ontvangen voor een factuur van een bestelling bij Zara, terwijl hij niets heeft besteld. Bij navraag blijkt het artikel niet te bestaan. De consument beschouwt deze situatie als oplichting.
Ik krijg een aanmaning van een factuur ik zou iets besteld moeten hebben bij de zara maar ik heb niets besteld. Als ik het artikel wil opzoeken bij de Zara bestaat het ook niet.
Ik wil dat de aanmaningen stoppen en dat ik geen geld hoef te betalen. Ik heb nooit iets besteld dus ik ga ook niks betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashion retail SA
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashion retail SA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
