Mijn Klacht:
Voor de 2de keer probeert Basic Fit mij weer op te lichten. Er wordt geld afgeschreven van mijn rekening van Basic Fit, maar als ik probeer in te loggen in mijn account dan staat er dat ik geen account heb. Dit is al een keer gebeurt en Basic Fit reageert alleen maar op mij als ik zon klachtformulier invul . Dus hierbij nogmaals, Basic Fit probeer mij niet nog een keer op te lichten, want dit is gewoon heel ziek hoe je met zon machtspositie zoveel lak hebt aan je klanten.
Gewenste Oplossing:
Regel mijn abonnement. Geef mijn geld terug van deze maand (ik heb simpelweg betaald maar geen toegang tot de fitness club). En een telefoonnummer, zodat ik jullie de volgende keer gewoon kan contacteren als jullie (hoogstwaarschijnlijk gaat het weer gebeuren) me nogmaals proberen op te lichten.
(10)
