Klacht: oplader

woopsy op 29 januari 2013 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tom Tec
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 29 januari 2013

Een klant meldt dat zijn autistische zusje, na zeven maanden gebruik van haar tablet, problemen heeft met de oplader die niet meer functioneert. Ondanks haar zorgvuldigheid en het bewaren van de doos en bon, is het haar niet gelukt om een vervangende oplader te vinden in verschillende winkels, wat haar erg van streek maakt. De klant overweegt zijn eigen tablet aan haar te geven om haar weer blij te maken.

Mijn Klacht:

mijn zusje die autistisch is heeft ongeveer 7 maanden geleden een tablet gekocht.Ze is altijd heel zuinig erop ze heeft zelfs de doos en de bon nog.de oplader van de tablet doet het niet meer en ze is zelf al bij verschillende winkels geweest om te kijken of ze er 1 kon kopen.Tot grote verbazing van haar was hij nergens te koop en bij de bart smit zeiden ze ook dat ze haar niet konden helpen.Ik weet niet hoe ik haar kan helpen,maar ze is heel erg overstuur daar door.Ben zelfs van plan om mijn tablet aan haar te geven zo dat ze weer kan lachen.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe oplader voor me zusje

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tom Tec

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tom Tec nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM