Klacht: ophalen van plannenset, met garatie…..

op 25 oktober 2017 over OTTO in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

pannen geven af wanneer ze zijn af gewassen,het blijft een zwartgrijze soort van verf afgeven. steeds zwartgrijs.
daarbij komt dat ze gevaarlijk zijn in gebruik, doordat de grepen extreem heet worden.

Gewenste Oplossing:

eigenlijk altijd wel tevreden, maar wil graag dat ze zo snel mogelijk de pannensets komen ophalen, zodat ik mijn geld terug krijg en opnieuw opzoek kan gaan naar een pannenset.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar OTTO over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door OTTO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat OTTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

OTTO

Heeft op 25 oktober 2017 om 09:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door mevrouw kempener