Klacht: Opgezegd en toch weer geld afgeschreven en heel veel

op 03 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Per 5/7/2016 om 10:24 uur het abonnement opgezegd per 29/7/2016 Einde abonnement (24 mnd a 17,95) 15/8/2016.
Echter op 2/8/2016 werd er 29,50 afgeschreven en dit klopt niet omdat er duidelijk werd gezegd dat de opzegging zo in orde was.
Inmiddels het bedrag gestorneerd en hoop dat het hier bij kan blijven.

Gewenste Oplossing:

Dit is de tweede keer dat het fout gaat bij het AD vandaar dat ik NU helemaal van dit abonnement af wil en NIETS meer wil betalen en ook niet meer ga betalen en hoop dat het hier bij blijft

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dora135