Klacht over Rang1tickets: Opgelicht, valse kaa…

Klacht: Opgelicht, valse kaarten

Maschinka Timmerman op 08 maart 2013 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop

Meld uw Klacht over Rang1tickets

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 11 maart 2013

Reactie van het bedrijf:

Via de mail contact gehad.

Bedrijf

Rang1tickets

Categorie Kaartenverkoop

Status Opgelost

Datum 8 maart 2013

Een klant heeft twee kaarten gekocht voor het evenement "Zij Gelooft in Mij" van André Hazes via Rang1tickets, maar ontdekte bij aankomst in het theater dat het om valse kaarten ging. Ondanks de hoge prijs van 238 euro, hebben zijn ouders een teleurstellende ervaring gehad, inclusief een lange reis en hotelovernachting. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb via Rang 1 tickets 2 kaarten gekocht voor Zij Gelooft in mij andre Hazes op 2 maart. Toen mijn ouders in het theater kwamen bleek dat het om 2 valse kaarten ging, die ook nog eens voor een schandalig hoog bedrag verkocht zijn, 238 euro. Mijn ouders zijn voor niets 1,5 uur naar Amsterdam gereden en hebben een hotelovernachting bijgeboekt. Echt een enorme teleurstelling! Wat een oplichters.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn ouders het geld terugkrijgen van de kaarten. De benzine en kosten van de hotelovernachting nemen ze dan maar op de koop toe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Rang1tickets

Heeft op 11 maart 2013 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Via de mail contact gehad.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM