Mijn Klacht:
16 jaar klant… 159 bestellingen… Maar 7 retourzendingen… Je verwacht dan toch wel iets van service als je wordt opgelicht door een van jullie verkopers. Maar nee… die 110 euro is omzet. Stel je voor dat je de klant gelijk geeft.
Ze weigeren mijn retourzending te accepteren omdat het geopend en gebruikt zou zijn volgens de verkoper. Ik heb het product ongeopend retour gestuurd. Er zat niet eens een stroomkabel bij. Dus hoe had ik hem kunnen gebruiken? Jullie weigeren mijn claim op het consumentenrecht. Nouja, feitelijk negeren gewoon dat ik dat benoem.
Gewenste Oplossing:
Als mijn retourzending is geaccepteerd en ik geen betalingsherrineringen meer krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
