Mijn Klacht:
Hoi, wij hebben bij zelf .nl o.a. 2 auto s verzekerd een Opel corsa sinds 2013 en een VW golf sinds 2016 ,ik kreeg vorige week een mail dat ik i.p.v. 72,24 p/m 74, euro p/m moet gaan betalen voor mijn Opel.Ik heb toen op zelf.nl eens opnieuw mijn autogegevens ingevuld onder de zelfde condities daar kwam een bedrag uit van 55.85 euro p/m een verschil van 18.15 euro . Bij de VW golf is dit 57.29 p/m tegen 50.82 euro ,een verschil 6.47 p/m .Mijn vrouw heeft vandaag gebeld om uitleg maar de medewerkster had daar geen antwoord op en ging het navragen, het kwam omdat de voorwaarden vaak veranderden maar ze kon er niets aan veranderen ,dus eigenlijk moet je je verzekering opzeggen en opnieuw aanmelden dit klopt natuurlijk van geen kant en ik voel mij flink bedonderd en wil dit aan mijn rechtsbijstand verzekering voorleggen m.v.g.
Gewenste Oplossing:
Dat ik het teveel betaalde sinds 2013 en 2016 terug krijg
(10)
