Mijn Klacht:
Besteld, betaald en niks ontvangen
Reeds enkele mails verstuurd, maar geen enkel respons.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik hetgene krijg dat ik besteld heb.
Klacht: Opgelicht !?!
Nicolas Mulier op 13 januari 2018 over Herbs and Touch in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Herbs and Touch en deze betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft een reactie van het bedrijf uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
