Klacht: Opgelicht?

Sharonndj2 op 12 oktober 2017 over Wordans in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wordans has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wordans
Status Open
Datum 12 oktober 2017

Een klant heeft op 28 september voor 182 euro stoelen besteld bij Wordans, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen, ondanks een aangegeven levertijd van 10 dagen. De klant heeft meerdere e-mails gestuurd, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf en vraagt zich af wat de volgende stappen zijn en of het geld verloren is.

Mijn Klacht:

Ik heb 28 september voor 182 euro stoelen gekocht bij wordans en nog steeds niets ontvangen. levertijd is 10 dagen! Op mijn mails wordt niet gereageerd. Wat kan ik nu nog doen?! Ben ik nu mijn geld kwijt?

Gewenste Oplossing:

Mijn Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wordans

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wordans nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten