Mijn Klacht:
Ook ik ben opgelicht door deze dealers. Naam geven zij nooit, als je belt, nemen ze met de bedrijfsnaam op. Ook idd getrapt in de mooie praatjes, 1 jaar garantie, 4 maanden omruilgarantie, afleverbeurt en alle gebreken zouden verholpen worden. Krasjes weggehaald, raam gerepareerd, achterzijruit vervangen (dit was het enige, wat daadwerkelijk gedaan was, omdat het hier een terugroepactie betrof) Dealer onderhouden, boekjes aanwezig, hoedenplank zou erin komen. Proefrit kon niet, auto was net binnen en stond helemaal achterin, maar hij zou hem helemaal in orde maken, zodat ik een veilig autootje kreeg.
Waarom ik akkoord ging, geen idee, maar ik deed het in goed vertrouwen en deed aanbetaling van 1000 euro.
Op de weg naar huis, kreeg ik toch spijt van mn aankoop en mailde meteen, dat ik toch niet de rode citroen wilde, maar de zwarte aygo en dit eigenlijk, omdat ik de rode te oud vond, die kwam uit 2006 en de zwarte uit 2008. Ik had immers 4 maanden omruil garantie.
Meneer belde mij, om te zeggen, dat dit niet kon, want de rode was inmiddels naar de werkplaats (kon nu wel achteruit de garage gehaald worden??) De omruilgarantie, werkte zo niet, je moest de auto eerst afnemen en pas dan kon je hem omruilen. Bovendien was de zwarte verkocht. Dan ga je zoeken op internet-had ik vooraf moeten doen- en ziet alle klachten en krijg je het benauwd. 1000 euro mag voor hen niet veel zijn, voor mij is het een mega bedrag.
Later die week, konden we de auto afhalen en er was helemaal niets aan gedaan. Zelfs de zwarte schoenafdrukken op de mat waren niet weg of de kalkdruppels op de motorkap, de hoedenplank miste nog steeds, de roestplekken waren er nog gewoon. Dus een proefrit gemaakt. Bocht naar links maakte de auto herrie evenals een bocht naar rechts. Bij het remmen, trok het stuur extreem naar rechts. De olie was weinig en oud, het dopje van het ruitensproeier reservoir ontbrak. Dus een afleverbeurt had deze auto zeker niet gehad. Chassisnummer gecontroleerd en de aannemelijke kilometer stand, was bijna 2 ton in plaats van de 80.000 die nu op de teller stond. Dit was een gevaarlijke auto.
Bij terugkomst gaven wij de gebreken aan en hij ging zelf wel even meerijden om te luisteren. Daarbij deed hij de gordel niet om, waardoor de auto ging piepen en hij dus zgn niets hoorde. Toen mijn zoon zei, dat hij het schandalig vond, dat hij mij met deze auto de weg op wilde sturen, moest hij zich er niet mee bemoeien.
Hij zou de auto alsnog in orde maken, maar daar ging ik niet mee akkoord. Toen wij het dealer boekje wilde zien, lag dat nog in Nijmegen, waarop mijn zoon zei, dat hij genoegen nam, voor nu, met een foto van het boekje via whats app. De magere man zei, dat ze zo niet werkte.
Hij werd serieus boos en we moesten mee naar kantoor. Na overleg, mocht ik dan een andere auto, maar wel die hij zei en niet een die ik wilde, want dan moest ik bij betalen (?). Ik mocht een rode Aygo voor dezelfde prijs (3000 euro) hebben. Mijn zoon keek even op hun site en zei, dat deze auto voor 2950 stond….oh dan was hij afgeprijsd. Dan ziet mijn zoon ook mijn rode Citroen op de site staan. Niet voor de 3500, die hij volgens Jan koste- en ik mocht hem dan voor 3- maar voor 2650 euro. Jan zei, dat dit een andere was, maar de roestplekjes op dezelfde plaats, waren bewijs genoeg. Mijn zoon heeft daar afdrukken van gemaakt evenals foto’s van de auto. Ik wilde mijn aanbetaling terug, wegens in gebreke blijven, maar daar kon ik naar fluiten.
Ik heb 2 maal een brief van dwaling gestuurd, maar daar wordt niet op gereageerd. Inmiddels is het bedrijf vertrokken naar Chaam. Doe dus aanklacht tegen de heer J. Roossien, wegens oplichting.
Er is bovendien een Facebookpagina opgericht (https:www.facebook.comopgelichtauto.eenvdvelen.5) , die gezamenlijke stappen wil ondernemen tegen deze heren. Ik kan mezelf gewoon niet indenken, dat dit zomaar kan. Zelfs een overheidsinstelling als de RDW geeft hun medewerking aan deze zwendel. Het bedrijf is RDW erkent. Bizar. Marktplaats blijft ook gewoon hun advertenties plaatsen, terwijl ik meerdere malen heb aangegeven, dat dit geen eerlijke mensen zijn.
Gewenste Oplossing:
Als deze zwendel, waarbij vooral starters en alleenstaanden getroffen worden. En graag mijn 1000 euro terug
