Mijn Klacht:
Beste,
Mijn vrouw heeft de nederlandse en Russische nationaliteit. Vandaag een brief gehad met de mededeling u heeft de Russische nationaliteit en de sancties zijn van kracht. Indien u een Nederlands paspoort heeft kunnen deze sancties ongedaan gemaakt worden en daar gaat 3 dagen overheen. Mijn vrouw heeft al jaren de nederlandse nationaliteit. Ik heb de ING gebeld om opheldering te vragen de dame wilde niet verder praten en verbrak gewoon de verbinding. De 2e keer ook niet normaal te woord gestaan en gemeld dat ik opzeg bij de ING en de laatste woorden waren veel succes ermee. Begrijp dat alleen ING deze brieven stuurt. Echt onbegrijpelijk.
Gewenste Oplossing:
Waarom eerst sancties opleggen die onterecht zijn, en daarna je zelf moet aan tonen dat ze on terecht zijn. Eis een excuus vanuit de ING voor deze handel wijze.
(10)
