botterman op 09 mei 2018 over Anders Financieel Advies in de categorie Assurantie tussenpersonen
Een klant van Anders Financieel Advies heeft een klacht ingediend over openstaande betalingen voor een puzzelgroep, waarvoor maandelijks 39,95 euro wordt geïncasseerd. De klant merkt op dat er geen schriftelijke bevestiging of materiaal, zoals puzzelboekjes, is ontvangen en dat opzegging pas na drie maanden mogelijk is.
Puzzelgroep vraagt per maand 39,95 euro. Het eerste bedrag zal a.s. maandag per incasso ingehouden worden. Pas na 3 maanden kan er opgezegd.
Vreemd is, dat op papier niets toe gestuurd wordt. Geen puzzelboekjes, enz.
Als incasso bedragen t.z.t. terug gestort worden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Anders Financieel Advies
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Anders Financieel Advies nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
