fatma06 op 21 mei 2016 over Primark in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 9 mei contact opgenomen met Primark Nijmegen om te vragen naar de openingstijden op 15 mei, waarop hem werd verteld dat de winkel open zou zijn van 12 tot 17 uur. Bij aankomst op de aangegeven datum vond de klant de winkel echter gesloten en ontving hij geen terugkoppeling van de medewerker die zou bellen. De klant uit zijn onvrede over deze situatie.
Ik heb 9 mei gebeld naar primark Nijmegen om te vragen of ze zondag 15 mei open zijn. Ik kreeg te horen dat ze open waren van 12 tot 17.
Ik ben zondag met de trein naar Nijmegen geweest en sta voor een gesloten deur.
Ik heb gebeld een medewerker zou er achteraan gaan en mij vrijdag bellen maar ik heb niks gehoord.
Ik vind het gewoon niet normaal.
Als ze me had teruggebeld. Dat heeft ze niet gedaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
