Op vrijdagavond bellen voor super goedkope aanbieding

Question

Op 6 augustus heb ik geprobeerd mijn telegraaf op te zeggen, tot mijn verbazing werd mij vermeld dat ik, tot 2 december abonnee moet blijven. Ik was 5 dagen te laat met bellen, dus kon ik niet per oktober opgezeggen. Verschillende mailtjes en telefoontjes gepleegd niets hielp. Nu wordt ik gebeld voor super goedkope aanbieding. De reden dat ik opgezegd heb ik vermeld dat ik de telegraaf te duur vond en dat ze niets aan lange trouwe lezers doen

Telegraaf · Accepted Answer

Geachte mevrouw Leijen, 

Bedankt voor uw bericht. 

Wij vinden het spijtig om te vernemen dat u oneens bent over het aangehouden einddatum van uw abonnement en u hierom heeft besloten ook in de toekomst niet meer geabonneerd te willen zijn op De Telegraaf.

Omdat wij een opzegtermijn dienen aan te houden zoals met de wet Van Dam is vastgesteld, was het vroegtijdig beëindigen van uw abonnement niet een mogelijkheid.

Op uw verzoek zullen wij u afmelden voor de benadering door de telemarketing afdeling. 

Wij danken u voor het meelezen in de afgelopen decennia en wensen u de komende week nog veel leesplezier met De Telegraaf. 

Mocht u nog vragen hebben, dan verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen. 

Met vriendelijke groet, 

SA- De Telegraaf

Klacht: Op vrijdagavond bellen voor super goedkope aanbieding

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Telegraaf

Geboden Oplossing:

Klacht: Op vrijdagavond bellen voor super goedkope aanbieding

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk