Klacht: op vrijdag 17 juni wéér geen krant ontvangen

op 18 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 22 juni 2016 om 13:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Van der meer,

Bedankt voor uw bericht.

Helaas hebben wij op vrijdag 17 juni een stroring gehad bij het drukken van de krant, waardoor op meerdere gebieden in Nederland en Belgie de krant te laat of niet is bezorgd.

Onze excuses voor het ongemak.

De niet ontvangen editie krijgt u uiteraard van ons gecompenseerd. Dit doen wij door uw nieuwe betaalperiode met een dag te verschuiven, zodat u alsnog alle kranten ontvangt waar u recht op heeft.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,

SA- De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door ade