Klacht: op ho; geslagen toutchpad

Bussi043 op 21 januari 2013 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 21 januari 2013

Na meer dan een jaar functioneert het touchpad van de MacBook Pro niet meer naar behoren en vertoont het ongewenst gedrag. Bij navraag blijkt dit een fabrieksfout te zijn, maar het bedrijf vraagt 80 euro voor de reparatie zonder garantie op kosten.

Mijn Klacht:

na ruim een jaar gaat de touchpad van mijn Pro een eigen leven lijden. Bij navraag is dit een fabrieksfout. Rekening 80 euro. Niks garantie gewoon betalen.

Gewenste Oplossing:

gratis reparatie bij fabrieksfout/

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM