Klacht: Onze klacht is niet opgelost!

op 03 april 2013 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Erg vervelend dat er nu bij mijn ingediende klacht verschijnt dat deze zou zijn opgelost! Dit is helemaal niet het geval.
Een zogenoemd ‘antwoord’ van Karwei is niet hetzelfde als een oplossing!

Gewenste Oplossing:

Het is naar mijn idee niet aan de bouwmarkt om te beslissen of een klacht wel of niet is opgelost!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 03 april 2013 om 12:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het antwoord is een antwoord op uw klacht. De oplossing die u voorstelt is niet mogelijk, omdat het hier ook duidelijk een drukfout is.
Door dit bij de oplossing te vermelden voor iedereen zichtbaar sluit het systeem de klacht af.
Voor KARWEI is hier ook verder niets anders aan te doen.

Alle klachten die gemeld zijn door estherpenders