Klacht: Geen contact vermoeden van oplichting

[email protected] op 09 november 2018 over Onze-fiets.nl in de categorie Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee weken geleden een fiets besteld op fiets-online. nl maar nu lezen we overal dat dit bedrijf oplichters zijn. We hebben €195 betaald via ideal maar krijgen geen reactie op vragen via de mail en telefoonnummer is ’tijdelijk niet bereikbaar’
We horen graag of er nog enige kans is of we de fiets gaan krijgen of ons geld kwijt zijn.
Fam E de Groot Wezep

Gewenste Oplossing:

Wanneer fiets geleverd wordt of geld teruggestort wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onze-fiets.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM