AJMVerschuur op 03 november 2018 over Onze-fiets.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Een klant heeft op 18 september 2018 een fiets besteld bij onze-fiets.nl en ontving wel een orderbevestiging, maar de fiets is nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.
Bij onze-fiets.nl op 18 september 2018 een fiets besteld. Orderbevestiging wel ontvangen de fiets echter niet.
Contact leggen lukt helemaal niet.
Als ik mijn geld terug heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onze-fiets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onze-fiets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
