Klacht: Onwetend personeel

Jane koning op 01 augustus 2020 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 1 augustus 2020

Een klant heeft ervaren dat het personeel van Etos onvoldoende kennis heeft van de inhoud en ingrediënten van make-up. Daarnaast blijkt het personeel niet op de hoogte te zijn van de betekenis van dierproefvrij en kan dit ook niet goed uitleggen.

Mijn Klacht:

Personeel heeft geen verstand van de inhoud en ingredienten van make up. Ze weten niks van dierproefvrij en weten het ook niet te lezen.

Gewenste Oplossing:

Als ze weten etiketten te lezen en hoe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jane koning
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM