Muharrem Karaman op 15 januari 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Een klant heeft een bezoek aan Douglas op het Buikslotermeerplein ervaren als teleurstellend door de onvriendelijkheid van de medewerksters. Na tien minuten wachten werd de klant met tegenzin geholpen, wat leidde tot een gevoel van een onprofessionele behandeling.
Vandaag douglas buikslotermeerplein bezocht, na 10 min wachten onder toezicht van 3 chagrijnige medewerkster eindelijk geholpen met tegenzin. Absoluut geen verkoop maar oprot behandeling. Volgens mij zijn ze toe aan iets anders. Zeer teleurgestelt.
Heeft dat nog zin..? Heb mn parfum wel gekocht, maar of ik achteraf nog tevreden kan zijn....! Ruik de geur, denk aan onvriendelijke personeel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douglas in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
