Mijn Klacht:
lijnbus 4 opstapplaats geuseltbad Maastricht vandaag 11,20 uur am Chauffeurnr.180551.na gewacht te hebben op de bus en deze arriveerde weigerde hij ons mijn persoon en mijn familie uit Indonesie om intestappen .hij zei er zijn al kinderwagens in de bus pak maar de volgende,toen ik hem op zijn Maastrichts aansprak dat we de drie kinderwagens inklappen zij hij doe maar ik vroeg 10 tickets en probeerde te pinnen ,dit mislukte waarna hij zei dit is nieuw systeem en werkt niet ,ik betaalde vijfentwintig Euro waarop hij zei kan je niet tellen 10×3 Euro is dertig Euro ik gaf hem nog vijf en zei dat hij erg onvriendelijk was en zijn nummer vroeg dat hij mij gaf oké maar bij de halte op de Scharnerweg wilde een jonge vrouw met kinderwagen instappen en hij was grof tegen haar en ze bleef buiten en wachtte op een andere bus tijdens het rijden belde hij met de centrale en zei ik heb iemand met kinderwagen laten staan omdat er reeds negen in de bus waren dit was niet waar er was genoeg plaats ik schaam mij voor deze chauffeur voor mijn familie en de toeristen uit Indonesië dit is geen reclame voor Maastricht en Uw bedrijf
P>S ik moest dit even vertellen om mijn gemoedsrust te bedaren
M.V.G.Bert Kessen
Gewenste Oplossing:
Misschien had hij ruzie met zijn vrouw maar leer hem fatsoen jullie zijn een dienstverlenend bedrijf
