Klacht: Onvriendelijke caissière

op 29 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag om boodschappen. Wilde met €50,00 betalen bij een besteding van €30,60… Ze vroeg of ik het niet kleiner had. Had ik niet…Had wel €30,00 aan briefgeld maar nog maar 25 cent aan kleingeld… klein simpel rekensommetje lijkt mij het dat dat dus niet mogelijk is… Ze was daar niet blij mee… Tot 3 keer toe werd mij gevraagd of het kleiner kon of iets erbij. Nadat ik bleef aan geven dat het echt niet ging ging ze met diepe zuchten mijn wisselgeld pakken. Wat vervolgens zo in mijn handen werd gedrukt zonder terug tellen… ik kreeg de vraag: bon?!?!?! Op zeer onvriendelijke manier… terwijl ik toch gewend ben:” wilt u een bon?”
Daarna kon ik zelf mijn koopzegels en dagje uit tickets van de band rapen want dat was teveel moeite om in mijn hand te geven… En zonder een vriendelijke groet van haar kon ik de winkel uit lopen. Dit ben ik absoluut niet gewend van de caissières van mijn jumbowinkel. Altijd vriendelijk. Deze jongedame werkt er ook nog niet zo lang naar mijn idee… Nog niet veel gezien

Gewenste Oplossing:

Vind dat zij hier minimaal op aan gesproken moet worden

Alle klachten die gemeld zijn door Ilona18031983