Klacht: Onvriendelijk Personeel

op 02 september 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij het afrekenen groet het personeel van Zara de niet! En dat heb ik echt al meerdere keren meegemaakt.! Ze kijken je aan alsof je een AAP bent. Zoals bij elke sollicitatie moet je passen in de team; nou hier, filiaal Eindhoven Piazza kun je het beleven hoor; Het zit het hem waarschijnlijk in de cultuur van ZARA! Ik ervaar precies het zelfde wat Siham op 28aug18 In Rotterdam heeft meegemaakt. Toeval?

Gewenste Oplossing:

Personeel trainen op vriendelijkheid. Er werken daar ook niet of slecht Nederlands sprekende medewerkers; hoeft geen probleem te zijn, maar zij ontwijken de klant. Er is geen proactieve houding. Er is niemand die lachend daar zijn werk doet geen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gumm