Mijn Klacht:
Vandaag naar Zara Den Haag in de stad geweest. Personeel die ruzie maken voor klanten. Personeel die onaangename dingen zeggen over klanten. Ook was er een die geen Nederlands sprak en mij dus ook niet kon helpen. Toen ik uit de paskamer ging en mijn paskamer kaart terug gaf keek het meisje me niet eens aan, pakte het kaartje en gooide het zo op tafel. Ze waren heel chagarijnig! Is niet leuk winkelen zo bij Zara. Echt heel jammer! Had mijn kleding maar terug gehangen want wou zo snel mogelijk weg. Ik durfde het niet aan de paskamer dame te geven want ze was niet in de stemming en keek boos. Medewerkers hadden ruzie in de paskamer over de werkzaamheden. Dit is ook niet de eerste dat ik het mee maak dat ze onvriendelijk doen.
Gewenste Oplossing:
Bedrijf moet personeel aannemen die wel zin hebben om te werken! Zou fijn zijn als ze erop aangesproken worden. Al is het druk of rommelig maar zo ga je niet te werk. Wees altijd vriendelijk.
