Mijn Klacht:
Ik heb een vileda raamwisser gekocht,na oplading, de instructies goed gelezen en testen blijkt het niet te werken. in instructie staat ” als het rode lichtje snel knippert, is er een defeckt ” , het rode lichtje knippert fel en het toestel maakt bovendien een strubbelend geluid. ( ik ken het toestel, mijn zus heeft het ook )
Ik ga dus terug naar blokker – Kampenhout en vraag beleefd mijn centen terug. Ik wordt zeer onvriendelijk behandeld, ik ken spijtig genoeg haar naam niet, door een jonge vrouw. 1. zij doet of ik het stomste wezen ter wereld ben. 2. zij wil dat ik contact op neem met vileda ( wat ik weiger met te zeggen ” ik heb bij blokker gekocht, niet bij
vileda . 3. was ze zeer onvriendelijk, nog nooit gehoord van een beleefdheidsvorm, ” en gij moet, en gij dit en gij dat ” 4. ze pakt het toestel, waar ze ondertussen al water ingekapt heeft en begint het terug in de doos te stoppen en schuift het in mijn richting, voila probleem van mevrouw opgelost en ik zit nog altijd met een toestel van bijna 50 euro waar ik niets mee ben en bovendien was ik 7 dagen na aankoop terug in de blokker.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug, en had toch wel een klein excuus van die dama gehad, maar ja ik ken haar naam niet.
