RonKieft op 04 januari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij MediaMarkt, maar ontving bij het ophalen van de Samsung Galaxy Tab niet het bijbehorende docking station, wat een belangrijke reden was voor de aankoop. De klant heeft dit probleem gemeld aan MediaMarkt.
Geachte Media Markt Online,
Hartelijk bedankt voor Uw bericht over mijn bestelling met bestelnummer 10549939. Ik heb vandaag de Samsung Galaxy Tab opgehaald bij Media Markt Cruquius.
Echter helaas zonder de toegezegde docking station.
Dit was voor mij ook een reden om de docking station bij Media Markt Online te bestellen.
Ik hoor graag van U of en wanneer ik de docking station kan ophalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
