janbrandenbarg op 08 februari 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Volkskrant heeft geklaagd over het ontvangen van slechts een halve krant, zonder bijlagen en magazine. De afwezigheid van nabezorging wordt als zeer frustrerend ervaren.
vandaag maar een halve krant ontvangen. Geen bijlagen en geen magazine. Ontbreken van nabezorging is uiterst irritant!
Geen ingeblikte klachtenafhandeling en een dagje later betalen. Ik wil gewoon een volledige krant op de dag zelf!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
