Klacht: onverwachte scherpe randen

taart met een randje op 08 september 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 8 september 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over scherpe randen van een taartvorm van IKEA, die leidde tot verwondingen bij zowel haar man als haarzelf. Ondanks dat de randen er bot uitzien, bleken ze gevaarlijk te zijn. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is en heeft een foto van de verwondingen, maar kan deze niet bijvoegen.

Mijn Klacht:

Vanwege een feestje taart zelf bakken. Met de nieuwe taartvorm van Ikea.
Mijn man zou de taart uit de vorm halen en sneed daarbij zijn duim open.
Hoe doe je dat nu, vroeg ik me af, de rand lijkt heel bot.
Stomme ikke, voelen en ja hoor ook een flinke snee in mijn duim.

Er is een foto maar die krijg ik er niet bij in.

Gewenste Oplossing:

Tja, wanneer ben je tevreden. Met een pleister op de wonde zou ik zeggen.
Maar het lijkt mij dat u dit feit over uw product moet weten zodat u of iets kan aan passen in de productie hiervan of een waarschuwing op de verpakking zodat mensen hun vingers heel houden .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - hoezo, geen reactie van ikea ?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM