Mijn Klacht:
Uit zetten van minderjarige jongeren uit trein om 23:00 afgelopen weekend.
Heeft veel woede opgewekt in molukse kringen
Gewenste Oplossing:
Beter laten nadenken van het personeel.
Klacht: Onverantwoord gedrag conductrice
Bendahara op 14 januari 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 januari 2013
Reactie van het bedrijf:
Telefonisch besproken en klacht gemeld.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NS
Heeft op 16 januari 2013 om 09:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Telefonisch besproken en klacht gemeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
