Klacht: Ontwormtabletten voor honden

NicoBe op 11 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 11 mei 2018

Een klant heeft ontwormtabletten voor honden van Kruidvat gegeven aan zijn hond, waarna deze ernstige bijwerkingen vertoonde, zoals niet kunnen staan en spastische krampen. Na enige tijd herstelde de hond gedeeltelijk, maar vertoont nog steeds symptomen. De klant vond geen informatie over deze bijwerkingen in de bijsluiter.

Mijn Klacht:

Vanmorgen mijn hond een ontwormingstablet gegeven wat ik gekocht hand in kruidvat van het merk kruidvat.

Circa 1 uur later kon mijn hond niet meer staan en viel continue tegen de muur als hij wilde lopen. Ook had hij kramp spastische verschijnselen.

Ik heb hem rustig in zijn mand gelegd en ben bij hem gebleven en getracht hem gerust te stellen. Na circa 30 minuten kwam hij weer bij zijn positieven en waren de kramp spastische neigingen weer zo goed als verdwenen. Ook kon hij weer redelijk recht lopen. Echter nu na circa 7-8 uur is de hond nog niet de oude.

Vervolgen in de bijsluiter gaan lezen of dit een van de bijwerkingen kon zijn.
Maar hier staat alleen dat het kan voorkomen dat de hond moet braken.
Echter niets over wat mijn hond liet zien

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden wanneer de bijsluiter wordt uitgebreid met deze bijwerking.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NicoBe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM